Gizlilik Politikası & Kullanım Şartları
QR İşyerim hizmetini kullanırken kişisel verilerinizin nasıl korunduğunu ve hizmeti hangi şartlar altında kullanabileceğinizi bu sayfadan öğrenebilirsiniz.
Gizlilik Politikası
Hangi verileri topladığımız, nasıl kullandığımız ve nasıl koruduğumuz hakkında özet bilgiler.
Kullanım Şartları
QR İşyerim’i kullanırken uymanız gereken kurallar ve tarafların sorumlulukları.
Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, QR İşyerim platformunu kullandığınızda, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak nasıl işlendiğini açıklar.
1. Veri Sorumlusu
Veri sorumluluğu Qr İşyerim' e aittir.
İletişim: destek@qrisyerim.com
2. Toplanan Veriler
Hizmeti sunabilmek için aşağıdaki türde kişisel verileri işleyebiliriz:
- Hesap Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, işletme adı, telefon numaranız.
- Giriş / Kullanım Verileri: Sisteme giriş tarih/saat bilgileri, kullanılan özellikler, işlem logları.
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, çerez verileri.
- İçerik Verileri: İşletmenize ait menü başlıkları, ürün isimleri, fiyatlar ve açıklamalar.
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmeti sunmak, yönetmek ve geliştirmek.
- Üyelik işlemlerini yürütmek, hesabınızı doğrulamak ve güvenliğini sağlamak.
- Müşteri destek taleplerinizle ilgilenmek.
- Hizmetin performansını analiz etmek ve iyileştirmek (anonimleştirilmiş istatistikler).
- Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
4. Çerezler (Cookies)
QR İşyerim, kullanım deneyiminizi iyileştirmek ve oturumunuzu korumak için çerezler kullanabilir.
- Zorunlu çerezler: Oturum açma ve güvenlik için gereklidir.
- Tercih çerezleri: Dil ve tema (açık/koyu) gibi tercihlerinizi hatırlamamıza yardımcı olur.
- Analitik çerezler: Trafiği ve kullanım istatistiklerini takip etmek için kullanılabilir.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir veya silebilirsiniz; ancak bazı çerezleri devre dışı bırakmanız, hizmetin düzgün çalışmasını engelleyebilir.
5. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, kural olarak üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda sınırlı ölçüde paylaşım yapılabilir:
- Hukuki yükümlülükler ve resmi kurum talepleri.
- Barındırma (hosting), e-posta, yedekleme gibi hizmet aldığımız iş ortakları.
- Hukuki süreçlerde haklarımızın korunması için gerekli olması halinde avukatlar ve danışmanlar.
6. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amaçlarının devamı için gerekli olduğu sürece saklanır. Amaç ortadan kalktığında veya saklama süresi dolduğunda veriler silinir, anonim hale getirilir veya imha edilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK kapsamında veri sorumlusu olarak bize başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse bunlara ilişkin bilgi talep etme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme,
- Yukarıdaki işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
- Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle destek@qrisyerim.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Kullanım Şartları
Bu Kullanım Şartları, QR İşyerim platformuna kayıt olarak veya kullanarak, aşağıdaki koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Koşulları kabul etmiyorsanız hizmeti kullanmamalısınız.
1. Tanımlar
“Hizmet”: QR İşyerim web sitesi ve ona bağlı tüm dijital hizmetler.
“Kullanıcı”: Sisteme kayıt olan veya sistemi kullanan tüm gerçek/tüzel kişiler.
“İşletme Sahibi”: Restoran, kafe vb. işletmesini temsil ederek menü oluşturan kullanıcılar.
2. Hizmetin Kapsamı
QR İşyerim, işletme sahiplerinin çevrim içi menü oluşturmasına, bu menüyü benzersiz bir bağlantı (URL) üzerinden görüntülemesine ve bu bağlantıyı bir QR kod ile müşterileriyle paylaşmasına imkan sağlar.
Hizmet; menü içeriklerinin yönetimi, kategori ve ürün ekleme/düzenleme, fiyat görüntüleme gibi özellikleri içerir. Hizmetin kapsamı zaman içinde güncellenebilir veya genişletilebilir.
3. Üyelik ve Hesap Güvenliği
- Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan edersiniz.
- Hesap bilgilerinizin (özellikle şifrenizin) gizliliğini korumakla yükümlüsünüz.
- Hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
- Yetkisiz bir kullanım fark ettiğinizde derhal bizimle iletişime geçmelisiniz.
4. Hizmetin Kullanım Kuralları
Hizmeti kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:
- Hizmeti yürürlükteki mevzuata aykırı amaçlarla kullanamazsınız.
- Hakaret içeren, yasadışı, yanıltıcı veya telif hakkı ihlali oluşturan içerikler yayımlayamazsınız.
- Menünüzde yer alan ürün, fiyat ve içerik bilgilerinin doğruluğundan tamamen siz sorumlusunuz.
- Sistemin güvenliğini tehdit eden veya çalışmasını engelleyen girişimlerde bulunamazsınız.
5. Ücretlendirme
QR İşyerim şu an için ücretsiz olarak sunulmaktadır. Gelecekte ücretli paketler veya ek özellikler sunulması halinde, güncel fiyatlandırma ve koşullar önceden duyurulacaktır.
Ücretlendirmeye ilişkin değişiklikler, web sitesi üzerinden veya kayıtlı e-posta adresiniz aracılığıyla tarafınıza bildirilecektir.
6. Fikri Mülkiyet Hakları
QR İşyerim’e ait yazılım, tasarım, logo, marka ve tüm içerikler diğer kişilerce kullanılamaz. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya türev çalışmalar oluşturulamaz.
İşletme sahiplerinin sisteme yüklediği menü içerikleri (ürün isimleri, açıklamalar, görseller vb.) ilgili işletmenin sorumluluğundadır; QR İşyerim, bu içerikler üzerinde herhangi bir mülkiyet iddiasında bulunmaz.
7. Sorumluluğun Sınırlandırılması
QR İşyerim, hizmeti “olduğu gibi” sunar ve kesintisiz, hatasız veya belirli bir amaca uygunluk konusunda garanti vermez. Teknik arızalar, bakım çalışmaları veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan kesintiler yaşanabilir.
Menünüzdeki fiyat ve içerik bilgilerinin yanlış olmasından veya menüye erişemeyen müşterilerinizden kaynaklanan zararlardan QR İşyerim sorumlu tutulamaz. İşletmenize ait verilerin periyodik yedeğini almak sizin sorumluluğunuzdadır.
8. Şartlarda Değişiklik
Gizlilik Politikası ve Kullanım Şartları zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında, bu sayfa üzerinden güncel metni yayımlayacak ve gerekli gördüğümüz durumlarda sizi e-posta ile bilgilendireceğiz.
9. İletişim
Bu politika ve şartlar hakkında sorunuz olursa bizimle destek@qrisyerim.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.